นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

เรื่องคืนเงิน

ร้านคืนเป็นเงินสดกรณีเดียว คือพิสูจน์ได้ว่าของไม่แท้ นอกนั้นเป็นการเปลี่ยนไม้หรือเทิร์นตามเงื่อนไขด้านล่างครับ เมื่อตรวจสอบแล้วเข้าเงื่อนไขคืนเงิน ร้านโอนคืนตามช่องทางที่ตกลงกัน ส่วนเงินจะเข้าบัญชีเร็วช้าแค่ไหน ขึ้นอยู่กับธนาคารของแต่ละท่าน

คิดมูลค่ายังไงตอนเปลี่ยนไม้

ใช้แบบเดียวกันทั้งการเปลี่ยนและการเทิร์น

• เลือกไม้ใหม่ราคาถูกกว่า — ส่วนต่างไม่คืนเป็นเงินสด แต่เก็บมูลค่าที่เหลือไว้เลือกของอื่นในร้านเพิ่มได้จนครบจำนวน
• เลือกไม้ใหม่ราคาแพงกว่า — จ่ายเพิ่มแค่ส่วนต่าง
• สภาพไม้มีผลต่อการประเมินมูลค่า — ไม้ที่ผ่านการดัดแปลง ซ่อม หรือมีความเสียหาย ร้านขอตรวจสภาพและประเมินก่อน ทักร้านก่อนเอาไม้ไปแต่งนะครับ

รอยตามสภาพของไม้มือสอง

ไม้มือสองมีรอยตามการใช้งานเป็นเรื่องปกติ รอยไหนที่เห็นในรูปหรือแจ้งไว้แล้วก่อนซื้อ ไม่นับเป็นของไม่ตรงปกนะครับ ดูรูปและรายละเอียดให้ครบ สงสัยตรงไหนทักถามร้านก่อนโอนได้เลย

ค่าส่งตอนคืนของ

ถ้าเป็นความผิดพลาดของร้าน เช่น ส่งผิดชิ้นหรือของเสียหายมากับขนส่ง ร้านดูแลค่าส่งคืนให้ ส่วนกรณีอื่นมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ร้านจะแจ้งให้ทราบก่อนทุกครั้ง ไม่มีบวกเพิ่มทีหลัง